Έκδοση 2026-09-12. Ισχύει για επιχειρηματικούς πελάτες της [COMPANY LEGAL NAME] LTD.
Αδρανή, βάση και επίχωση: δωρεάν ακύρωση έως τις 12:00 της εργάσιμης μέρας πριν την προγραμματισμένη παράδοση, με email στο support@[yourdomain].com με αναφορά του αριθμού τιμολογίου. Πλήρης επιστροφή στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 5 εργάσιμων (κάρτα) ή 3 εργάσιμων (έμβασμα).
Θερμό ασφαλτόμιγμα: παράγεται κατά παραγγελία και δεν ακυρώνεται μόλις η μονάδα επιβεβαιώσει την παραγωγή, συνήθως 24 ώρες πριν την παράδοση. Ακύρωση μετά το σημείο αυτό χρεώνεται πλήρως.
Αν το όχημα έχει φορτωθεί ή αναχωρήσει, ο πελάτης πληρώνει τη μεταφορά μετ' επιστροφής και 20% χρέωση επανατοποθέτησης του υλικού· το υπόλοιπο επιστρέφεται.
Αν η παράδοση δεν μπορεί να γίνει επειδή το εργοτάξιο είναι απροσπέλαστο, κλειστό ή δεν υπάρχει κάποιος να υπογράψει, το φορτίο μπορεί να επιστραφεί και χρεώνεται η μεταφορά μετ' επιστροφής.
Αν παραδοθεί λάθος προϊόν ή υλικό εκτός προτύπου, ενημερώστε μας εντός 24 ωρών (κρυφά ελαττώματα: 7 ημέρες) με φωτογραφίες και αριθμό δελτίου παράδοσης. Θα αντικαταστήσουμε το υλικό ή θα επιστρέψουμε πλήρως το ποσό, συμπεριλαμβανομένης της μεταφοράς. Το επιστρεφόμενο υλικό δεν πρέπει να έχει ενσωματωθεί, αναμειχθεί ή μολυνθεί.
Τα τιμολόγια προσαρμόζονται στο ζυγολόγιο. Τυχόν υπερπληρωμή επιστρέφεται στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 5 εργάσιμων ημερών.
Οι πληρωμές με κάρτα επιστρέφονται μόνο στην ίδια κάρτα. Τα εμβάσματα επιστρέφονται μόνο στον λογαριασμό πληρωμής. Ποτέ δεν επιστρέφουμε σε άλλο λογαριασμό ή με μετρητά.
Επικοινωνήστε μαζί μας πριν εγείρετε αμφισβήτηση στην τράπεζα της κάρτας σας· τα περισσότερα ζητήματα λύνονται αυθημερόν. Επικοινωνία: support@[yourdomain].com, τηλ +357 [00 000000].